Pracownicy/czki Amazon Przeciwko Inwigilacji
Niezależnie od tego, czy chodzi o Amazon Alexa, kierowców dostarczających paczki, obsługę klienta czy prace magazynową: Amazon monitoruje swoją siłę roboczą przez całą dobę za pomocą aplikacji, skanerów dłoni, narzędzi przeglądarkowych i kamer. Praca w Amazon gdziekolwiek jest pełna stresu i niebezpieczna dla zdrowia.
Każdy kto pracuje w Amazonie wie o tym aż za dobrze: Narzędzia mierzą twoją wydajność, a kierownictwo wywiera na ciebie presję. Współpracownicy chorują z powodu stresu, tracą pracę, ponieważ nie byli "wystarczająco szybcy", są zastraszani przez kierownictwo, lub otrzymują mniej pieniędzy jeśli nie osiągną celu.
Amazon ignoruje sytuację prawną w Niemczech: Stała i zautomatyzowana inwigilacja jest po prostu nielegalna! Mimo to, tylko pojedyncze zakłady oparły się atakom na ich podstawowe prawa. Jesteśmy grupą pracowników Amazon, związkowców, prawników, działaczy na rzecz praw obywatelskich - i chcemy to zmienić.
Istnieje wiele sposobów, aby powstrzymać nielegalną inwigilację: Możesz wybrać radę zakładową, możesz dołączyć do istniejącej rady zakładowej, możesz zwrócić się do związków zawodowych, możesz zaangażować urząd ochrony danych, możesz pozwać o odszkodowanie. Istnieją już przykłady, gdzie nielegalna inwigilacja została skutecznie powstrzymana poprzez działania zbiorowe. Razem możemy przeprowadzić Cię przez te zatrzymania i odpowiedzieć na wszelkie pytania! Możemy zaoferować szkolenia prawne w Twoim języku i przestrzenie społeczne, aby omówić wszelkie kwestie.
W ciągu ostatnich 4 lat nie otrzymałam żadnej podwyżki, mimo moich najlepszych starań, ponieważ nie byłam 'wystarczająco szybka'.
Byliśmy kontrolowani i mierzeni jakbyśmy byli maszynami a nie ludźmi.
Mniej monitorowania i zastraszania pracowników bardzo zmniejszyłoby stres.
Ponieważ musiałam rejestrować każdą najmniejszą przerwę w pracy w systemie czasu pracy, czułam się stale pod presją czasu.
Dostarczałem przesyłki dla firmy Amazon w okresie świątecznym w 2020 r. Mam nadzieję, że związki zawodowe znajdą sposób, aby dostać się do firmy Amazon. Mam też nadzieję, że Bezos uda się w podróż rakietą w jedną stronę.
Przez lata nielegalne pomiary wydajności były u nas normą. Wielu kolegów i koleżanek miało zapalenie nadgarstków i oczu albo problemy ze snem.
Żadnego wsparcia, zadanych szans rozwoju i celowe działania aby ludzie pracowali nad siły i byli wymieniani na nowych, kiedy się „zużyją”.
The manager sits behind his desk, clicks on his computer and asks me what was the reason that I extended my break by... 4 seconds. Wow, I was stunned.
Amazon uwielbia szpiegować swoich pracowników w najdrobniejszych szczegółach. Istnieją wskaźniki wydajności w magazynach dystrybucji, cele dotyczące dostarczanych paczek dla kierowców dostawczych, i cele wydajnościowe dla pracowników zajmujących się danymi. Jednak przynajmniej w Niemczech istnieją przepisy, które pozwalają pracownikom przeciwstawić się tej nadmiernej i nieproporcjonalnej inwigilacji ze strony firmy Amazon. W tym celu pracownicy muszą się zorganizować. Rada zakładowa ('Betriebsrat') ma wtedy niezbędne narzędzia (a nawet obowiązek), by zapobiec rozmowom zwrotnym (feedbacks), indywidualnemu śledzeniu wyników pracy czy nieformalnym naciskom ze strony menedżerów.
Zorganizuj i wybierz radę zakładową (lub zagłosuj na odpowiednie osoby, które kandydują). Jeśli nie wiesz jak to zrobić, lub potrzebujesz wsparcia: skontaktuj się ze związkiem zawodowym.
Rozpocznij wewnętrzne negocjacje dotyczące indywidualnej i stałej kontroli wyników pracy. Jeśli kierownictwo nie potraktuje Twoich żądań poważnie: zagrozić złożeniem skargi do federalnego inspektora ochrony danych lub nakazem sądowym w sądzie pracy. Ważne: dokumentuj wszystkie etapy negocjacji na piśmie.
Jeśli kierownictwo nie ustąpi, jak najszybciej uznaj negocjacje za nieudane i zwróć się do sądu pracy o powołanie komisji arbitrażowej ('Einigungsstelle'). Jest to zwykła formalność.
W trakcie postępowania arbitrażowego rada zakładowa może domagać się zaprzestania indywidualnej oceny wyników pracy. Jeśli kierownictwo twierdzi, że jest to niezbędne do funkcjonowania firmy: to bzdura! Firma Amazon może realizować swoją 'obsesję na punkcie klienta' również za pomocą danych zbiorczych. Uwaga: indywidualne + stałe śledzenie = nielegalne. Rada zakładowa może wynegocjować umowę zakładową ('Betriebsvereinbarung') dotyczącą (istniejących) systemów informatycznych, w której zadeklarujesz, że akceptujesz te systemy tylko wtedy, gdy nie zawierają one indywidualnego śledzenia wyników pracy.
Ciesz się!
Opisane kroki są obecnie i zostały z powodzeniem wdrożone w firmie Amazon. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami w każdej chwili. Chętnie podzielimy się naszym doświadczeniem. W przypadku wszystkich formalnych kroków związek zawodowy może pomóc i wesprzeć również Ciebie!
Jesteśmy społecznością pracowników Amazon, technologów, prawników i organizatorów pracy. Możesz dowiedzieć się więcej o naszych trzech głównych organizacjach wspierających: Tech Workers Coalition, Make Amazon Pay oraz związku zawodowego Ver.di.
